UEFIの診断ツールでSSDに異常

がいの部屋

2025.05.21

UEFIの診断ツールでSSDに異常があるときの対処方法です。参考にしてください。

SSDがエラーとなる主な原因

SSDのエラーには、大きく分けて論理障害と物理障害の2種類があります。

1. 論理障害（データ構造やファイルシステムのトラブル）

ファイルシステムの破損: 予期せぬシャットダウンやウイルス感染などにより、ファイルシステムが破損することがあります。
誤削除・誤フォーマット: 誤ってファイルを削除したり、SSDをフォーマットしてしまったりした場合です。
ウイルス感染: マルウェアなどによってデータが破損したり、SSDへのアクセスが阻害されたりすることがあります。
ファームウェアの問題: SSDのファームウェアが古い、または何らかの不具合を抱えている場合に、正常に動作しないことがあります。
ドライバの不具合: 古いドライバや互換性のないドライバが原因で、SSDが正しく認識されないことがあります。

2. 物理障害（SSD自体のパーツ破損や電子部品の故障）

経年劣化による寿命: SSDには書き込み回数に上限（TBW: Total Bytes Written）があり、これを使い果たすと劣化が進み、エラーが発生しやすくなります。
- 寿命が近い場合の兆候: 処理速度の低下、フリーズ、突然のシャットダウン、SSDが認識されない、データの破損や消失などが挙げられます。
物理的な接続不良: SATAケーブルや電源ケーブルが正しく接続されていない場合、SSDが認識されません。自作PCや清掃後に多いトラブルです。
コントローラやメモリセルの破損: 衝撃、水濡れ、過電流、静電気などが原因で、SSD内部の制御チップやメモリセルが破損することがあります。
不良セクタの発生: データの読み書きができない領域（不良セクタ）が発生し、データの読み込みに支障が出ることがあります。

SSDエラーの対処方法

原因によって対処法は異なりますが、データが重要な場合は、まずデータのバックアップを最優先で行うことを強くお勧めします。

1. 物理的な接続を確認する

SATAケーブルや電源ケーブルがきちんと接続されているか確認し、一度抜き差ししてみてください。
別のSATAポートや電源ケーブルを試すのも有効です。
外付けSSDの場合は、別のUSBポートやケーブル、別のPCに接続して認識されるか確認します。USBハブを使っている場合は、直接PCに接続してみてください。

2. BIOS/UEFIの設定を確認する

PC起動時に「F2」「Delete」キーなどでBIOS/UEFI設定画面に入り、SSDが認識されているか、起動順序が正しいか、SATAモード（AHCIモードになっているか）などを確認します。
BIOS/UEFIの設定をリセットしてみるのも一つの方法です。

3. Windowsの機能でエラーチェックと修復を行う

エクスプローラーから:
1. エクスプローラーを開き、「PC」をクリックします。
2. エラーチェックしたいSSDドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
3. 「ツール」タブを開き、「エラーチェック」の「チェック」ボタンをクリックします。
4. 「ドライブのスキャンと修復」を選択し、実行します。
コマンドプロンプト（管理者）からCHKDSKを実行:
1. スタートメニューを右クリックし、「Windowsターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
2. chkdsk C: /f /r /x と入力し、Enterキーを押します。（C:は対象のドライブレターに置き換えてください）
3. システムドライブの場合は、次回再起動時にチェックするよう求められるので、指示に従います。
4. これにより、ファイルシステムのエラーや不良セクタのチェック・修復が試みられます。

4. ドライバやファームウェアの更新

デバイスマネージャーからSSDのドライバを最新のものに更新します。
SSDメーカーのウェブサイトを確認し、最新のファームウェアがリリースされていれば、手順に従ってアップデートを試みます。（ただし、ファームウェアの更新はリスクを伴う場合があるので、注意が必要です）

5. SSDのクローン作成（新しいSSDへの移行）

もしSSDがまだ動作しているものの、故障の兆候が見られる場合は、新しいSSDにデータを丸ごと移行する「クローン作成」を検討してください。これにより、新しいSSDで現在の環境をそのまま引き継ぐことができます。

6. データ復旧専門業者への相談

上記の方法を試しても改善しない場合や、SSDが完全に認識されなくなった場合、データが非常に重要で失いたくない場合は、データ復旧専門業者に相談することを強くお勧めします。
物理的な故障の場合は、個人での復旧は非常に困難であり、無理に操作するとかえって状況を悪化させる可能性があります。
データ復旧業者は、専門的な設備と技術を持っており、高確率でデータを復旧できる可能性があります。初期診断が無料の業者も多いので、まずは相談してみるのが良いでしょう。

注意点

データ損失のリスク: SSDに異常がある場合、いつデータが消失してもおかしくない状況です。可能な限り早めにバックアップを取ってください。
むやみな操作は避ける: 故障が疑われるSSDに対して、繰り返し電源のオンオフを行う、自分で分解するなどの行為は、状態を悪化させる原因となります。
保証期間の確認: SSDにはメーカー保証があります。もし保証期間内であれば、修理や交換の対象となる場合がありますので、メーカーに問い合わせてみましょう。

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